Help Center

A. Kapag nagluluog-in, mangyaring pumili ng server: vipsinotrack.
B. Unang password para sa pag-login: 123456
C. Ang username ay ang numero ng ID sa aparato.
D. Kung patuloy kang hindi makakalog-in, mangyaring humingi ng tulong.

Ipadala ang mensaheng komando RCONF mula sa telepono patungo sa tracker SIM at suriin kung mali ang setting ng APN sa tugon.

Mangyaring suriin ang setting ng device, ipadala: RCONF sa device. Iaareplya ito ng setting na maaari mong suriin sa reply:
1. Kung tama ang APN;
2. Kung tama ang IP at Port (IP at port ay isinusulat sa user manual, maaari mong suriin kung pareho ba ito sa reply)

Format ng SMS command: IMEI#bagong numero ng IMEI#
Halimbawa:
kung gusto mong baguhin ang IMEI sa:353130099919959
magpadala ng SMS command: IMEI#353130099919959#

A. Mangyaring suriin kung may kakayanang sms ang kartilya ng SIM ng tracker
B. Mangyaring tiyakin na itinakda na ang pangunahing kontrol na numero para sa device

A. Itakda muna ang kontrol na numero para sa tracker
B. Geo Fence (magpadala ng alarm sa unang numero lamang)
Buksan ang Geo Fence: 211+password Halimbawa: 2110000
I-set ang Geo Fence Sample: 0050000 1000 (ang Geo Fence ay 1000 metro)
Iniiyak kita na mas malaki ang Geo Fence kaysa 1000 metro.

Ang lahat ng mga ID ay naipon sa tracking system bago sila ipadal. Kaya hindi mo sila maaaring idagdag muli. Mangyaring humingi ng tulong sa customer service upang idagdag o humiling ng pagtanggal ng bagong ID, at mula dun ay maaari mong idagdag ito sa iyong account.

Maaari kang mag-login sa iyong demo account upang tingnan ang aming platform at app
VIP.sinotrack.com
username: demo
password: demo
Pangalan ng App: SinoTrack Pro

Itinutuwing ito ay nakabase sa modelo at dami ng iyong ini-order, pati na rin ang mga requirement para sa pagpapadala.
Kadalasan, maaari namin ipadala ang produkto sa loob ng 1 hanggang 2 working days.
Ang oras ng paghahatid ng pakete ay nakabase sa oras ng express delivery at sa katubusan ng serbisyo ng kasalukuyan.
Halimbawa, ang DHL ay madalas na tumatagal ng 3 hanggang 5 araw.

A. Mangyaring tandaan na ginagamit mo ang iyong telepono upang magpadala ng mga utos sa SIM card ng aparato, huwag silang ipadala nang direkta sa loob ng app.
B. Suriin kung naliko na ang PIN code ng SIM card ng iyong aparato.
C. Suriin kung may kakayanang magpadala ng mga teksto ang SIM card ng aparato.

Mangyaring humingi ng tulong at ipadala ang username na gusto mo at lahat ng ID numero ng mga device sa amin. Tutulungan kita sa paggawa ng isang akawnt.

A. Alisin at palitan ang SIM card ng mas malakas na senyal.
B. Magdirekta sa isang mabuting lokasyon ng signal upang makakuha ng signal
C. Maaari mo ring magpadala ng SMS command na 6690000 sa device upang makakuha ng lokasyon ng SMS kapag naka-disconnect ang device

Chile, Venezuela, Bolivia, Ecuador, Colombia, at Türkiye, dahil sa mga pang-unang patakaran, kailangan mong mag-register ng IMEI pagkatapos makatanggap ng device (maaari mo ring makuha ang IMEI sa dating telepono), at itakda ang IMEI para sa device, upang maamigan nang wasto ang device.

A.Mangyaring suriin kung may voice monitor function ang tracker
B.Bago gumamit ng feature na ito, mangyaring itakda ang control number para sa tracker
C. Mangyaring kumpirmahin ang 66 na utos na ipinadala mula sa iyong kontrol na numero patungo sa tracker

Halimbawa:
Ang personal mong numero ng telepono ay: +86 13950443465
Utos: Numero+password+blank+serial
Paggawa ng kontrol na numero: 139504434650000 1
13950443465 ay numero ng mobile, 0000 ay password, 1 ay serial na nangangahulugan ng unang numero. (Maaari mong itakda rin ang ikalawang at ikatlong kontrol na numero.)

Mangyaring pindutin ang "manage" - "user manage" - "add" sa platform

Ang aming produkto ay kasalukuyang nasa promosyon, maaari mong tingnan ang presyo sa product page. Ang presyo ng B ay nakabase sa bilang ng order. Kung bumili ka ng mas malaking dami, mas maraming disco ang ibibigay namin.

Paalamusin naman kami kung ano ang bilang ng iyong order at address para makapagbigay kami ng shipping quote.