ศูนย์ความช่วยเหลือ

A. เมื่อเข้าสู่ระบบ กรุณาเลือกเซิร์ฟเวอร์: vipsinotrack
B. รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับเข้าสู่ระบบ: 123456
C. ชื่อผู้ใช้งานคือหมายเลข ID บนอุปกรณ์
D. หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาขอความช่วยเหลือ

ส่งคำสั่ง RCONF จากโทรศัพท์ไปยังซิมการ์ดของเครื่องติดตามแล้วตรวจสอบว่า APN ถูกตั้งค่าผิดพลาดในข้อความตอบกลับหรือไม่

กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์ ส่ง: RCONF ไปยังอุปกรณ์ มันจะตอบกลับการตั้งค่าที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากข้อความที่ตอบกลับมา
1. ตรวจสอบว่า APN ถูกต้องหรือไม่;
2. ตรวจสอบว่า IP และ Port ถูกต้องหรือไม่ (IP และ port จะระบุไว้ในคู่มือผู้ใช้ คุณสามารถตรวจสอบว่าตรงกับข้อมูลที่ได้รับในข้อความตอบกลับหรือไม่)

รูปแบบคำสั่ง SMS: IMEI#หมายเลข IMEI ใหม่#
ตัวอย่างเช่น:
หากคุณต้องการเปลี่ยน IMEI เป็น: 353130099919959
โปรดส่งคำสั่ง SMS: IMEI#353130099919959#

A. กรุณาตรวจสอบว่าซิมการ์ดของเครื่องติดตามสามารถส่งข้อความ SMS ได้หรือไม่
B. กรุณายืนยันว่าหมายเลขควบคุมหลักได้ถูกตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์แล้ว

A. ตั้งค่าหมายเลขควบคุมให้กับเครื่องติดตามก่อน
B. พื้นที่รัศมี (ส่งสัญญาณเตือนไปยังหมายเลขแรกเท่านั้น)
เปิดพื้นที่รัศมี: 211+รหัสผ่าน ตัวอย่าง: 2110000
ตั้งค่าพื้นที่รัศมี ตัวอย่าง: 0050000 1000 (พื้นที่รัศมีคือ 1000 เมตร)
เราแนะนำให้ตั้งรัศมีพื้นที่กันภัยมากกว่า 1000 เมตร

ทุก ID ได้ถูกเพิ่มลงในระบบติดตามก่อนที่จะถูกส่งออกไปแล้ว ดังนั้นคุณไม่สามารถเพิ่มได้อีก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อช่วยคุณในการเพิ่มหรือขอให้ลบ ID ใหม่ จากนั้นคุณสามารถเพิ่มลงในบัญชีของคุณเองได้

คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีทดลองของคุณเพื่อดูแพลตฟอร์มและแอปของเรา
VIP.sinotrack.com
ชื่อผู้ใช้: demo
รหัสผ่าน: demo
ชื่อแอป: SinoTrack Pro

ขึ้นอยู่กับรุ่นและจำนวนที่คุณสั่งซื้อ รวมถึงข้อกำหนดในการจัดส่ง
ปกติแล้ว เราสามารถจัดส่งได้ภายใน 1 ถึง 2 วันทำการ
เวลาการส่งมอบของพัสดุขึ้นอยู่กับเวลาการขนส่งด่วนและการให้บริการในปีปัจจุบัน
ตัวอย่างเช่น DHL มักจะใช้เวลา 3 ถึง 5 วัน

A. กรุณาทราบว่าคุณกำลังใช้โทรศัพท์ส่งคำสั่งไปยังซิมการ์ดของอุปกรณ์ อย่าส่งคำสั่งโดยตรงในแอป
B. ตรวจสอบว่ารหัส PIN ของซิมการ์ดในอุปกรณ์ของคุณได้ถูกลบหรือยัง
C. ตรวจสอบว่าซิมการ์ดของอุปกรณ์สามารถส่งข้อความได้หรือไม่

กรุณาขอความช่วยเหลือและส่งชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและหมายเลข ID ของอุปกรณ์ทั้งหมดมาให้เรา เราจะช่วยสร้างบัญชีให้กับคุณ

A. เปลี่ยนซิมการ์ดเป็นซิมที่มีสัญญาณดีกว่า
B. ขับรถไปยังสถานที่ที่มีสัญญาณดีเพื่อรับสัญญาณ
C. คุณสามารถส่งคำสั่ง SMS หมายเลข 6690000 ไปยังอุปกรณ์เพื่อรับตำแหน่งผ่าน SMS เมื่ออุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อ

ชิลี เวเนซุเอลา โบลิเวีย เอกวาดอร์ โคลอมเบีย และตุรกี เนื่องจากข้อกำหนดของนโยบายระดับชาติ คุณจำเป็นต้องลงทะเบียน IMEI หลังจากได้รับอุปกรณ์ (คุณยังสามารถได้รับ IMEI จากโทรศัพท์มือถือเก่าได้) และตั้งค่า IMEI ให้กับอุปกรณ์ เพื่อให้อุปกรณ์สามารถใช้งานได้อย่างปกติ

A. โปรดตรวจสอบว่าเครื่องติดตามมีฟังก์ชันการตรวจสอบเสียงหรือไม่
B. ก่อนใช้งานฟังก์ชันนี้ กรุณาตั้งหมายเลขควบคุมสำหรับเครื่องติดตาม
C. โปรดยืนยันว่าคำสั่ง 66 ส่งมาจากหมายเลขควบคุมของคุณไปยังเครื่องติดตาม

ตัวอย่างเช่น:
เบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวของคุณคือ: +86 13950443465
คำสั่ง: เบอร์+รหัสผ่าน+ช่องว่าง+ลำดับ
การตั้งค่าหมายเลขควบคุม: 139504434650000 1
13950443465 เป็นเบอร์โทรศัพท์, 0000 เป็นรหัสผ่าน, 1 เป็นลำดับหมายถึงหมายเลขแรก (คุณสามารถตั้งค่าหมายเลขควบคุมลำดับที่สองและสามได้เช่นกัน)

กรุณาคลิกที่ "จัดการ" - "จัดการผู้ใช้" - "เพิ่ม" บนแพลตฟอร์ม

สินค้าของเราอยู่ในช่วงโปรโมชัน คุณสามารถตรวจสอบราคาได้จากหน้าสินค้า การเสนอราคาของ B ขึ้นอยู่กับจำนวนที่สั่งซื้อ หากคุณซื้อจำนวนมาก เราจะมอบส่วนลดเพิ่มเติม

โปรดแจ้งจำนวนคำสั่งซื้อและที่อยู่จัดส่งให้เรา เราจะให้ใบเสนอราคาสำหรับการจัดส่งแก่คุณ