Kontakt försäljningschef: Kevin Shi e-post: [email protected] mobil/whatsapp/wechat: 0086 15820479500
Företaget har ett stort antal företag som är verksamma inom området.
AliExpress support e-post:[email protected] e-post:[email protected]
Amazon support e-post: [email protected]
Frågor som ofta ställs
a. Kontrollera att SIM-kortet är aktiverat enligt anvisningarna.
b. Kontrollera om ett SIM-kort är inplacerat
c. Kontrollera intagsriktningen för simkortet
d. Enheten är utan batteri, rekommenderas att den laddas i en timme innan den används.
e.Gult ljus blinkar hela tiden när nätverket inte kan hittas, flytta spåraren till en annan plats.
f. Skicka meddelande från din telefon till spårarens SIM, få svar för att kontrollera om apn, ip och port är korrekt
a. När du loggar in, välj servern: vipsinotrack
b. Inledande inloggningslösenord: 123456
c. Användarnamnet är det id-nummer som finns på enheten
d. Om du fortfarande inte kan logga in, vänligen sök hjälp
Skicka ett meddelande kommando rconf från telefonen till spårarens sim och kontrollera om apn är fel inställt i svaret.
Vänligen kontrollera inställningen av enheten, skicka: rconf till device.it kommer att svara inställningen du kan kontrollera i svar:
1. om apn är korrekt.
2. IP-adressen och portadressen är korrekta (IP-adressen och portadressen skrivs i användarhandboken, du kan kontrollera om det är samma som i svaret)
SMS-kommandonformat: imei#ny imei-nummer#
Till exempel:
Om du vill ändra IMEI till:353130099919959
Skicka sms till imei#353130099919959#
a.Vänligen kontrollera om spårarens SIM-kort har sms-funktion
b.Se till att huvudkontrollnumret är inställt för anordningen
a.Sätt först kontrollnummer för spåraren
b.Geofence (sänd bara larm till det första numret)
Öppet geografiskt staket: 211+lösenordprov: 2110000
ange ett geofängsprov: 0050000 1000 (geofängs är 1000 meter)
Vi föreslår ett geografiskt staket på mer än 1000 meter.
Alla id-nummer har lagts till i spårningssystemet innan de skickas ut, så du kan inte lägga till dem igen.Kontakta kundtjänst för att få hjälp att lägga till eller begära borttagning av ett nytt id-nummer, och du kan lägga till det på ditt konto själv.
Du kan logga in på ditt demo-konto för att se vår plattform och app
- Vi har inte hittat nån.
Användarnamn: demo
Lösenord: demo
Appnamn: sinotrack pro
Detta beror på vilken modell och mängd du beställt samt leveransbehov.
Normalt kan vi skicka inom 1 till 2 arbetsdagar.
Paketets leveranstid beror på den snabba leveranstiden och tjänsteffektiviteten under det aktuella året.
DHL tar till exempel vanligtvis 3 till 5 dagar.
a. Observera att du använder din telefon för att skicka kommandon till enhetens simkort, skicka dem inte direkt i appen
b. Kontrollera om din enhet har tagit bort sin SIM-kort- PIN-kod
c. Kontrollera om enhetens SIM-kort har funktionen att skicka textmeddelanden
Vänligen sök hjälp och skicka användarnamnet du vill ha och alla enhetens ID-nummer till oss. Vi hjälper dig att skapa ett konto.
a. byta ut simkortet mot en bättre signal
b. köra till en bra signalplats för att få signal
c. Du kan också skicka ett sms-kommando på 6690000 till enheten för att få sms-lokalisering när enheten är avkoppad
Chile, Venezuela, Bolivia, Ecuador, Colombia och Turkiet, på grund av nationella policykrav, måste du registrera IMEI efter att ha mottagit enheten (du kan också få IMEI på den gamla mobiltelefonen), och ställa in IMEI för enheten, så att enheten kan användas normalt.
a.Vänligen kontrollera om spåraren har röstmonitorfunktion
b.Innan du använder denna funktion, ange kontrollnummer för spåraren
c.Vänligen bekräfta 66 kommando skickas från ditt kontrollnummer till spåraren
Till exempel:
ditt personliga telefonnummer är: +86 13950443465
Kommando: nummer+pass+tomt +seriell
Kontrollnummer: 139504434650000 1
13950443465 är mobilnummer, 0000 är lösenord, 1 är seriell betyder det första numret.
Klicka på "hantera" - "användarhantera" - "lägga till" på plattformen
Vår produkt är för närvarande till salu, du kan kontrollera priset på produktens sida. B: s offert beror på den beställda mängden. Om du köper en större mängd, erbjuder vi mer rabatter.
Vänligen informera oss om din beställningsmängd och leveransadress, så kommer vi att ge dig ett leveranspris.