vse kategorije

Pomočni center

Splošna stran > podpora > Pomočni center

Hitro kontaktirajte.

Naša ekipa vam bo pomagala!

Dobite brezplačno ponudbo.

Naš predstavnik vas bo kmalu poklical.
Email
ime
ime podjetja
Sporočilo
0/1000
vodič za nakup sinotrack GPS sledilnika

Kje želite uporabiti sledilnik?

Pogosta vprašanja

a. preverite, ali je sim kartica aktivirana v skladu z navodili
b. preverite, ali je vstavljena sim kartica
c. preverite smer vstavljanja SIM kartice
d. če je naprava brez baterije, je priporočljivo napolniti napravo eno uro pred uporabo.
e.žuta luč vedno utripa, če omrežja ni mogoče najti, premaknite sledilnik na drugo lokacijo.
f. pošljite ukaz sporočila iz telefona na sledilnik SIM, dobili odgovor, da preverite, če je apn, IP in pristanišče nastavljeno pravilno

a. pri prijavi izberite strežnik: vipsinotrack
b. začetna gesla za prijavo: 123456
c. uporabniško ime je identifikacijska številka na napravi
d. če se še vedno ne morete prijaviti, prosimo, poiščite pomoč

Pošljite sporočilo rconf iz telefona na sledilnik in preverite, ali je v odgovoru napačno nastavljeno.

Prosimo, preverite nastavitve naprave, pošljite: rconf na device.it bo odgovoril nastavitve lahko preverite v odgovoru:
1. če je točka apn pravilna;
2. IP in pristanišče če je pravilno ((IP in pristanišče so zapisani v uporabniškem priročniku, lahko preverite, če je enako kot odgovor)

Format ukaza SMS: imei#nova imei številka#
na primer:
Če želite spremeniti ime na: 353130099919959
Prosim, pošljite SMS ukaz: imei#353130099919959#

a.Prosim preverite, ali ima sledilni SIM kartica funkcijo SMS
b.prosim, poskrbite, da je za napravo nastavljena glavna kontrolna številka

a.najprej nastavite kontrolno številko sledilnika
b.geo ograja (pošlji alarm samo na prvo številko)
odprta geofence: 211+vzorek gesla: 2110000
nastavite vzorec geofence: 0050000 1000 (geofence je 1000 metrov)
Predlagamo, da je ograja več kot 1000 metrov.

Vsi ID so bili dodani v sistem za sledenje pred pošiljanjem, zato jih ne morete več dodati. Prosimo, kontaktirajte našo strankarsko službo, da vam pomaga dodati ali zahtevati izbris novega ID, ki ga lahko sami dodate v svoj račun.

Lahko se prijavite na svoj demo račun, da si ogledate našo platformo in aplikacijo.
VIP.sinotrack.com
uporabniško ime: demo
geslo: demo
Ime aplikacije: sinotrack pro

To je odvisno od modela in količine naročila, pa tudi od zahtev za dostavo.
Običajno lahko pošiljamo v 1 do 2 delovnih dneh.
čas dostave paketa je odvisen od časa hitre dostave in učinkovitosti storitve v tekočem letu,
Na primer, DHL običajno traja od 3 do 5 dni.

a. Prosimo, upoštevajte, da uporabljate telefon za pošiljanje ukazov na SIM kartico naprave, jih ne pošiljate neposredno v aplikaciji
b. preverite, ali je bila odstranjena PIN koda SIM kartice naprave
c. preveriti, ali ima SIM kartica naprave funkcijo pošiljanja besedilnih sporočil

Prosimo, poiščite pomoč in nam pošljite uporabniško ime in številke vseh naprav.

a. zamenjati sim kartico z boljšim signalom
b. vožnja na dobro lokacijo signala za pridobivanje signala
c. lahko na napravo pošljete tudi SMS ukaz 6690000, da dobite SMS lokacijo, ko je naprava izključena

Čile, Venezuela, Bolivija, Ekvador, Kolumbija in Turčija, zaradi zahtev nacionalnih politik morate imei registrirati po prejemu naprave (imei lahko dobite tudi na starem mobilnem telefonu) in nastaviti imei za napravo, tako da se lahko naprava uporablja normalno.

a.prosim preverite, če ima sledilnik funkcijo glasovnega monitorja
b.Pred uporabo te funkcije nastavite kontrolno številko sledilnika
Prosim, potrdite, da je ukaz 66 poslal iz vaše kontrolne številke na sledilnik.

na primer:
vaša osebna telefonska številka je: +86 13950443465
ukaz: številka+prehod+prazno mesto+serijska številka
nastavitev kontrolne številke: 139504434650000 1
13950443465 je mobilna številka, 0000 je geslo, 1 je serijska pomeni prvo številko.

Prosim, kliknite "upravljaj" - "upravljaj uporabnika" - "dodaj" na platformi

Naš izdelek je trenutno na prodaji, lahko preverite ceno na strani izdelka. B je ponudba je odvisna od količine naročene. Če kupite večjo količino, nudimo več popustov.

Prosimo, povejte nam količino naročila in naslov pošiljke, in vam bomo dali ponudbo za pošiljanje.