Vse kategorije

Pomoč

Domov >  PODPORA >  Pomoč

Hitro kontaktirajte

Naša ekipa se veseli, da vam bo pomagala!

Pridobite brezplačno ponudbo

Naš predstavnik vas bo kmalu kontaktiral.
Email
Ime
Ime podjetja
Sporočilo
0/1000
Kupne navodila za SinoTrack GPS sledilnik

Kje želite uporabljati vaš GPS sledilnik?

Pogosta vprašanja

A. Preverite, ali je SIM kartica aktivirana v skladu s pogoji
B. Preverite, ali je vstavljena SIM karta
C. Preverite smer vstavljanja SIM kartice
D. Pripomoček je iztekel baterezij, priporoča se, da napovrate pripomoček eno uro pred uporabo.
E. Rdeča luč vedno miga, če ni mreže, premaknite sledilnik na drugo lokacijo.
F. Pošljite ukaz sporočila s svojega telefona na SIM kartico sledilnika, prejmite odgovor in preverite, ali so APN, IP in vrata pravilno nastavljeni.

A. Ob prijavi izberite strežnik: vipsinotrack
B. Začetna gesla za prijavo: 123456
C. Uporabniško ime je ID številka na napravi
D. Če še vedno ni mogoče prijaviti, prosimo za pomoč

Pošljite ukaz RCONF s telefona na SIM kartico sledilnika in preverite, ali je APN v odgovoru nastavljen narobe.

Preverite nastavitve naprave, pošljite: RCONF na napravo. Odpovori z nastavitvami, ki jih lahko preverite v odgovoru.
1. Ali je APN pravilen;
2. Ali je IP in vrata pravilna (IP in vrata sta napisana v uporabniškem roko, lahko preverite, če je isto kot v odpovedi)

Oblika SMS ukaza: IMEI#NOV IMEI številka#
Na primer:
če želite spremeniti IMEI na: 353130099919959
prosim pošljite SMS ukaz: IMEI#353130099919959#

A. Preverite, ali ima SIM karta sledilnika funkcijo sms
B. Prepričajte se, da je za napravo nastavljena glavna kontrolna številka

Najprej nastavite kontrolno številko za spremljevalnik.
B. Geografska ogradba (pošlji opozorilo le na prvo številko).
Odpri geografsko ogrobo: 211+geslo Primer: 2110000
Nastavi geografsko ogrobo Primer: 0050000 1000 (geografska ogroba je 1000 metrov).
Predlagamo, da je geografska ogroba večja od 1000 metrov.

Vse ID-je so bili pred izposojo dodani v sledilni sistem, zato jih ni mogoče ponovno dodati. Obrnite se v storitev podpore, ki vam bo pomagala pri dodajanju ali zahtevu za izbris novega ID-ja, nato ga lahko dodate na svoj račun sami.

Vpišite se v svoje demo račun, da si oglejete našo platformo in aplikacijo.
VIP.sinotrack.com
uporabniško ime: demo
geslo: demo
Ime aplikacije: SinoTrack Pro

To odvisno od modela in količine, ki ste jo naročili, ter zahtev po dostavi.
Običajno lahko pošljemo v roku od 1 do 2 delovnih dni.
Čas dostave paketa odvisi od hitrosti poštnega izvoza in učinkovitosti storitve v trenutnem letu,
Na primer, DHL običajno traja 3 do 5 dni.

A. Prosimo, opozorite, da pošiljate ukaze s svojega telefona na SIM kartico naprave, ne pošiljajte jih neposredno znotraj aplikacije.
B. Preverite, ali je PIN koda SIM kartice naprave odstranjena.
C. Preverite, ali ima SIM karta naprave funkcijo pošiljanja besedilnih sporočil.

Prosimo, poiščite pomoč in pošljite uporabniško ime, ki ga želite, ter identifikacijske številke vseh naprav nam. Vam bomo pomagali pri ustvarjanju računa.

A. Zamenjajte SIM kartico z boljšim signalom
B. Vožnja na lokacijo s dobrom signalom, da pridobite signal
C. Lahko pošljete SMS ukaz 6690000 na napravo, da pridobite SMS lokacijo, ko je naprava odvezana

Čile, Venezuela, Bolivija, Ecuador, Kolumbija in Turčija zaradi nacionalnih političnih zahtev morate po prejemu naprave registrirati IMEI (IMEI lahko pridobite tudi na starem mobilnem telefonu) in nastaviti IMEI za napravo, da se naprava lahko normalno uporablja.

A. Preverite, ali ima sledilnik funkcijo glasovnega nadzora
B. Pred uporabo te funkcije prosimo nastavite kontrolno številko za sledilnik
C. Prosimo potrdite, da je 66 ukaz poslan iz vaše kontrolne številke na sledilnik

Na primer:
Vaš osebni telefonski številka je: +86 13950443465
Ukaz: Številka+geslo+prazen+serijska številka
Nastavitev kontrolne številke: 139504434650000 1
13950443465 je mobilna številka, 0000 je geslo, 1 je serijska številka, ki pomeni prvo številko. (Izvedete lahko tudi drugo in tretjo kontrolno številko.)

Kliknite na "upravljanje" - "upravljanje uporabnikov" - "dodaj" na platformi

Naš produkt je trenutno na akciji, ceno lahko preverite na strani produkta. Ponudba B odvisi od količine naročila. Če kupite večjo količino, ponujamo večje popuste.

Prosimo, sporočite nam količino naročila in naslov za dostavo, in vam bomo posreduovali cenovno ponudbo za dostavo.