Centrul de ajutor

A. La logare, vă rugăm să selectați serverul: vipsinotrack
B. Parola inițială de logare: 123456
C. Numele de utilizator este numărul ID de pe dispozitiv
D. Dacă încă nu puteți să vă conectați, vă rugăm să cereți asistență

Trimiteți o comandă de mesaj RCONF de la telefon către SIM-ul tracker și verificați dacă APN este setat greșit în răspuns.

Vă rugăm să verificați setările dispozitivului, trimiteți: RCONF la dispozitiv. Acesta va răspunde cu setările pe care le puteți verifica în răspuns:
1. Dacă APN este corect;
2. Dacă IP și Port sunt corecte (IP-ul și portul sunt indicati în manualul de utilizator, puteți verifica dacă sunt aceleași ca în răspuns)

Format comandă SMS: IMEI#noul număr IMEI#
de exemplu:
dacă doriți să schimbați IMEI-ul cu:353130099919959
vă rugăm să trimiteți comanda SMS: IMEI#353130099919959#

A.Vă rugăm să verificați dacă cardul SIM al dispozitivului de urmărire are funcția sms
B.Vă rugăm să vă asigurați că numărul principal de control este setat pentru dispozitiv

A.Setați mai întâi numărul de control pentru tracker
B.Zonă geografică (trimite alarmă doar primului număr)
Deschideți Zona Geografică: 211+parolă Exemplu: 2110000
Setați Zona Geografică Exemplu: 0050000 1000 (Zona Geografică este de 1000 de metri)
Sugerezăm Geocadru de peste 1000 de metri.

Toate ID-urile au fost adăugate în sistemul de urmărire înainte de a fi expediate, așa că nu le puteți adăuga din nou. Vă rugăm să contactați asistența clienti pentru a vă ajuta să adăugați sau să solicitați ștergerea unui nou ID, după care veți putea să-l adăugați în contul dvs.

Puteți să vă autentificați în contul demo pentru a vedea platforma și aplicația noastră.
VIP.sinotrack.com
nume de utilizator: demo
parolă: demo
Numele aplicației: SinoTrack Pro

Acest lucru depinde de modelul și cantitatea comandată de dvs., precum și de cerințele de expediere.
În mod normal, putem expedi în 1-2 zile lucrătoare.
Timpul de livrare al pachetului depinde de timpul de curier și eficiența serviciului din anul respectiv.
De exemplu, DHL durează de obicei 3-5 zile.

A. Vă rugăm să rețineți că utilizați telefonul dvs. pentru a trimite comenzi către SIM-ul dispozitivului, vă rugăm să nu le trimiteți direct în cadrul aplicației
B. Verificați dacă codul PIN al SIM-ului dispozitivului dvs. a fost eliminat
C. Verificați dacă SIM-ul dispozitivului permite trimiterea de mesaje text

Vă rugăm să ne cereți asistență și să ne trimiteți numele de utilizator dorit și toate ID-urile dispozitivelor. Vom să vă ajutăm să creați un cont.

A. Înlocuiți SIM-ul cu unul cu semnal mai bun
B. Conduciți într-o zonă cu un semnal bun pentru a obține semnalul
De asemenea, puteți trimite o comandă SMS de 6690000 la dispozitiv pentru a obține locația prin SMS atunci când dispozitivul este deconectat

Chile, Venezuela, Bolivia, Ecuador, Colombia și Turcia, din cauza cerințelor politice naționale, trebuie să înregistrați IMEI-ul după primirea dispozitivului ( puteți obține și IMEI-ul de pe telefonul mobil vechi) și să setați IMEI-ul pentru dispozitiv, astfel încât acesta să poată fi folosit normal.

A. Vă rugăm să verificați dacă localizorul are funcția de monitorizare vocală
B. Înainte de a utiliza această funcție, vă rugăm să configurați numărul de control pentru localizor
C. Vă rugăm să confirmați că comanda 66 este trimisă de la numărul dvs. de control la localizor

de exemplu:
Numărul dvs. personal de telefon este: +86 13950443465
Comandă: Număr+parolă+spatiu+serial
Setare număr de control: 139504434650000 1
13950443465 este numărul de mobil, 0000 este parola, 1 este serial și înseamnă primul număr. (Poți să setezi și al doilea și al treilea număr de control.)

Faceți clic pe "gestionează" - "gestiune utilizatori" - "adaugă" pe platformă

Produsul nostru este în prezent la reducere, puteți verifica prețul pe pagina produsului. Cotația B depinde de cantitatea comandată. Dacă cumpărați o cantitate mai mare, oferim mai multe reduceri.

Vă rugăm să ne informați despre cantitatea comandată și adresa de livrare, iar noi vă vom oferi o cotație pentru transport.