Pusat Bantuan

A. Saat masuk, silakan pilih server: vipsinotrack.
B. Kata sandi awal untuk login: 123456.
C. Nama pengguna adalah nomor ID pada perangkat.
D. Jika Anda masih tidak bisa masuk, silakan minta bantuan.

Kirim perintah pesan RCONF dari ponsel ke SIM pelacak dan periksa apakah APN diatur dengan salah dalam balasan.

Harap periksa pengaturan perangkat, kirim: RCONF ke perangkat. Ini akan membalas pengaturan yang bisa Anda cek dalam balasan:
1. APN apakah benar;
2. IP dan Port apakah benar (IP dan port tertulis di manual pengguna, Anda dapat memeriksa apakah sama dengan balasan)

Format perintah SMS: IMEI#nomor IMEI baru#
Misalnya:
jika Anda ingin mengubah IMEI menjadi:353130099919959
silakan kirim perintah SMS: IMEI#353130099919959#

A. Silakan periksa apakah kartu SIM pelacak memiliki fungsi sms
B. Pastikan bahwa nomor kontrol utama telah diatur untuk perangkat

A. Atur nomor kontrol untuk pelacak terlebih dahulu
B. Geo Fence (kirim alarm ke nomor pertama saja)
Buka Geo Fence: 211+kata sandi Contoh: 2110000
Atur Contoh Geo Fence: 0050000 1000 (Geo Fence adalah 1000 meter)
Kami sarankan Geo Fence lebih dari 1000 meter.

Semua ID telah ditambahkan ke sistem pelacakan sebelum dikirim, jadi Anda tidak dapat menambahkannya lagi. Silakan hubungi layanan pelanggan untuk membantu Anda menambahkan atau meminta penghapusan ID baru, dan Anda bisa menambahkannya ke akun Anda sendiri.

Anda dapat masuk ke akun demo Anda untuk melihat platform dan aplikasi kami
VIP.sinotrack.com
nama pengguna: demo
kata sandi: demo
Nama Aplikasi: SinoTrack Pro

Ini tergantung pada model dan jumlah yang Anda pesan, serta persyaratan pengiriman.
Biasanya, kami bisa mengirimkan dalam 1 hingga 2 hari kerja.
Waktu pengiriman paket tergantung pada waktu pengiriman ekspres dan efisiensi layanan tahun tersebut,
Sebagai contoh, DHL biasanya membutuhkan waktu 3 hingga 5 hari.

A. Perhatikan bahwa Anda menggunakan ponsel Anda untuk mengirim perintah ke kartu SIM perangkat, jangan kirim langsung melalui aplikasi.
B. Periksa apakah kode PIN kartu SIM perangkat Anda sudah dihapus.
C. Periksa apakah kartu SIM perangkat memiliki fungsi mengirim pesan teks.

Harap minta bantuan dan kirimkan nama pengguna yang Anda inginkan serta nomor ID semua perangkat kepada kami. Kami akan membantu membuat akun untuk Anda.

A. Ganti kartu SIM dengan sinyal yang lebih baik.
B. Kendarai ke lokasi sinyal yang baik untuk mendapatkan sinyal
C. Anda juga dapat mengirim perintah SMS 6690000 ke perangkat untuk mendapatkan lokasi SMS ketika perangkat terputus

Chile, Venezuela, Bolivia, Ecuador, Kolombia, dan Türkiye, karena persyaratan kebijakan nasional, Anda perlu mendaftarkan IMEI setelah menerima perangkat (Anda juga bisa mendapatkan IMEI di ponsel lama), dan atur IMEI untuk perangkat agar perangkat dapat digunakan secara normal.

A. Harap periksa apakah pelacak memiliki fungsi pemantauan suara
B. Sebelum Anda menggunakan fungsi ini, tolong atur nomor kontrol untuk pelacak
C. Silakan konfirmasi 66 perintah yang dikirim dari nomor kontrol Anda ke pelacak

Misalnya:
Nomor ponsel pribadi Anda adalah: +86 13950443465
Perintah: Nomor+password+spasi+seri
Pengaturan nomor kontrol: 139504434650000 1
13950443465 adalah nomor telepon, 0000 adalah kata sandi, 1 adalah seri yang berarti nomor pertama. (Anda juga bisa mengatur nomor kontrol kedua dan ketiga.)

Silakan klik "kelola" - "kelola pengguna" - "tambahkan" di platform

Produk kami saat ini sedang diskon, Anda bisa melihat harga di halaman produk. Penawaran B tergantung pada jumlah pemesanan. Jika Anda membeli dalam jumlah besar, kami memberikan lebih banyak diskon.

Silakan beri tahu kami jumlah pesanan dan alamat pengiriman Anda, dan kami akan memberikan penawaran pengiriman.