Kontaktvertriebsleiter: Kevin Shi E-Mail: [email protected] Mobiltelefon/Whatsapp/Wechat: 0086 15820479500
Die Kommission hat die Kommission aufgefordert, die in Artikel 8 Absatz 1 genannten Maßnahmen zu ergreifen.
Aliexpress Support E-Mail:[email protected] E-Mail:[email protected]
Amazon Support E-Mail: [email protected]
häufig gestellte Fragen
a. prüfen, ob die SIM-Karte gemäß den Anweisungen aktiviert ist
b. prüfen, ob eine SIM-Karte eingesetzt wurde
c. Überprüfen Sie die Einfügerichtung der SIM-Karte
d. wenn das Gerät keinen Akku mehr hat, wird empfohlen, das Gerät vor dem Gebrauch eine Stunde lang aufzuladen.
e.das gelbe Licht blinkt, wenn das Netzwerk nicht gefunden werden kann, bewegen Sie den Tracker an einen anderen Ort.
f. senden Sie einen Nachrichtenauftrag von Ihrem Telefon an die Tracker-SIM, erhalten Sie die Antwort, um zu überprüfen, ob die Apn, IP und der Port korrekt eingestellt sind
a. Bitte wählen Sie beim Anmelden den Server aus: vipsinotrack
b. erstes Login-Passwort: 123456
c. der Benutzername ist die Identifikationsnummer des Geräts
d. wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, bitten wir Sie um Hilfe
Senden Sie eine Nachricht mit dem Befehl rconf vom Telefon an die Tracker-SIM und überprüfen Sie, ob die Apn-Nummer im Antwortzeichen falsch eingestellt ist.
Bitte überprüfen Sie die Geräteinstellung, senden Sie: rconf an device.it wird antworten Sie die Einstellung überprüfen können in Antwort:
1. die Angabe "if" ist korrekt;
2. die IP und der Port, wenn sie korrekt sind (die IP und der Port werden im Benutzerhandbuch geschrieben, Sie können überprüfen, ob sie mit der Antwort übereinstimmen)
SMS-Befehlsformat: imei#neue imei-Nummer#
zum Beispiel:
Wenn Sie möchten, ändern Sie Ihre IMEI auf:353130099919959
Bitte senden Sie SMS-Befehl: imei#353130099919959#
Bitte überprüfen Sie, ob die SIM-Karte des Trackers eine SMS-Funktion hat.
b.bitte stellen Sie sicher, dass die Hauptsteuerungsnummer für die Vorrichtung eingestellt ist
a.erst die Kontrollnummer für den Tracker festlegen
b.Geo-Zäune (Senden Sie Alarm nur an die erste Nummer)
Geo-Zäune: 211 + Passwortbeispiel: 2110000
Die Geofensterproben: 0050000 1000 (die Geofensterproben sind 1000 Meter)
Wir schlagen vor, dass der Geofenster mehr als 1000 Meter ist.
Alle IDs wurden vor dem Versand dem Tracking-System hinzugefügt, so dass Sie sie nicht erneut hinzufügen können. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, um eine neue ID hinzuzufügen oder zu löschen, und Sie können sie selbst Ihrem Konto hinzufügen.
Sie können sich bei Ihrem Demo-Konto anmelden, um unsere Plattform und App zu sehen
Sie haben mich nicht verletzt.
Benutzername: Demo
Passwort: Demo
App Name: Sinotrack Pro
Dies hängt vom Modell und der Menge ab, die Sie bestellt haben, sowie von den Versandanforderungen.
Normalerweise können wir innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versenden.
Die Lieferzeit des Pakets hängt von der Expresslieferzeit und der Leistungsfähigkeit des laufenden Jahres ab.
Zum Beispiel dauert DHL in der Regel 3 bis 5 Tage.
a. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Telefon verwenden, um Befehle an die SIM-Karte des Geräts zu senden, bitte senden Sie sie nicht direkt innerhalb der App
b. überprüfen, ob der PIN-Code der SIM-Karte des Geräts entfernt wurde
c. prüfen, ob die SIM-Karte des Geräts die Funktion des SMS-Sendens hat
Bitte suchen Sie Hilfe und senden Sie uns den gewünschten Benutzernamen und alle Geräte-ID-Nummern. Wir helfen Ihnen, ein Konto zu erstellen.
a. die Sim-Karte durch ein besseres Signal ersetzen
b. zum Erhalt des Signals an einen guten Signalort fahren
c. Sie können auch einen SMS-Befehl von 6690000 an das Gerät senden, um den SMS-Standort zu erhalten, wenn das Gerät getrennt ist
Chile, Venezuela, Bolivien, Ecuador, Kolumbien und Türkei, müssen Sie aufgrund nationaler Politikanforderungen IMEI registrieren, nachdem Sie das Gerät erhalten haben (Sie können IMEI auch auf dem alten Mobiltelefon erhalten) und IMEI für das Gerät einstellen, damit das Gerät normal verwendet werden kann.
a.Bitte überprüfen Sie, ob der Tracker eine Sprachmonitorfunktion hat.
b.vor der Verwendung dieser Funktion, bitte die Steuernummer für den Tracker festlegen
c. Bitte bestätigen Sie, dass der Befehl 66 von Ihrer Kontrollnummer an den Tracker gesendet wurde.
zum Beispiel:
Ihre persönliche Telefonnummer lautet: +86 13950443465
Befehl: Nummer+Pass+Leerzeichen+Serienzeichen
Einstellung der Kontrollnummer: 139504434650000 1
13950443465 ist die Mobilfunknummer, 0000 ist das Passwort, 1 ist die Seriennummer bedeutet die erste Nummer.
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