všechny kategorie

Pomocné centrum

Domovská stránka > podpora > Pomocné centrum

Rychle se spojte.

Náš tým se těší na pomoc!

- Získám bezplatnou nabídku.

Náš zástupce vás brzy kontaktuje.
Email
jméno
jméno společnosti
Zpráva
0/1000
Sinotrack GPS sledovač nákupní průvodce

Kde chcete použít GPS sledovač?

Často kladené otázky

a. zkontrolovat, zda je SIM karta aktivována podle pokynů
b. zkontrolovat, zda je vestavěna SIM karta
c. zkontrolovat směr vložení SIM karty
d. zařízení je bez baterie, doporučuje se zařízení nabit po dobu jedné hodiny před použitím.
e.žluté světlo neustále bliká, když není síť nalezená, přesun sledovače na jiné místo.
f. Pošlete příkaz zprávy z telefonu do SIM karty sledovače, získat odpověď, aby se ověřilo, zda je správně nastaven APN, IP a port

a. Při přihlášení si vyberte server: vipsinotrack
b. počáteční heslo pro přihlášení: 123456
c. uživatelské jméno je identifikační číslo na zařízení
d. pokud se stále nemůžete přihlásit, prosím, požádejte o pomoc

Pošlete zprávu příkaz rconf z telefonu do SIM karty sledovače a zkontrolujte, jestli je v odpovědi nastaveno nesprávně.

Zkontrolujte nastavení zařízení, pošlete: rconf na device.it a bude odpovídat nastavení, které můžete zkontrolovat v odpovědi:
1. je správné číslo apn if;
2. IP a port, pokud je správný (IP a port jsou zapsány v příručce uživatele, můžete zkontrolovat, zda je stejný jako odpověď)

Format příkazu SMS: imei#nové imei číslo#
například:
Pokud chcete změnit IMEI na:353130099919959
Prosím, pošlete SMS příkaz: imei#353130099919959#

a.Prosím zkontrolujte, jestli má SIM karta sledovače funkci SMS.
b. zajistěte, aby bylo pro zařízení nastaveno hlavní kontrolní číslo

a. nejprve nastavit kontrolní číslo sledovače
b.geo plot (pouze na první číslo)
otevřený geofence: 211 + vzor hesla: 2110000
nastavit vzorek geografického plotu: 0050000 1000 (geografický plot je 1000 metrů)
Navrhujeme geofence větší než 1000 metrů.

Všechny ID byly přidány do sledovacího systému před odesláním, takže je nemůžete přidat znovu.Prosíme kontaktujte zákaznický servis, aby vám pomohl přidat nebo požádat o odstranění nového ID, a můžete ho přidat do svého účtu sami.

Můžete se přihlásit na svůj demo účet, abyste si prohlédli naši platformu a aplikaci.
VIP.sinotrack.com
Uživatelské jméno: demo
Heslo: demo
Název aplikace: sinotrack pro

Záleží na modelu a množství, které jste objednali, a také na požadavcích na dopravu.
Obvykle můžeme odeslat do 1 až 2 pracovních dnů.
doba dodání balíčku závisí na době expresního dodání a efektivitě služby v běžném roce,
Například DHL obvykle trvá 3 až 5 dní.

a. Vezměte prosím na vědomí, že používáte svůj telefon k odeslání příkazů na SIM kartu zařízení, prosím, neposílejte je přímo v aplikaci
b. zkontrolujte, zda byl PIN kód SIM karty vašeho zařízení odstraněn
c. zkontrolovat, zda má SIM karta zařízení funkci odesílání textových zpráv

Prosím, požádejte o pomoc a pošlete nám uživatelské jméno a všechna ID zařízení. Pomůžeme vám vytvořit účet.

a. nahradit SIM kartu lepším signálem
b. řídit na dobré místo signálu, aby byl získán signál
c. můžete také odeslat na zařízení SMS příkaz 6690000 a získat SMS polohu, když je zařízení odpojeno

Chile, Venezuela, Bolívie, Ekvádor, Kolumbie a Turecko, kvůli požadavkům národní politiky, musíte po obdržení zařízení zaregistrovat imei (můžete získat imei i na starém mobilním telefonu) a nastavit imei pro zařízení, aby mohlo být zařízení používáno normálně.

a.Prosím zkontrolujte, jestli má sledovač funkci hlasového monitoru.
b.před použitím této funkce nastavte prosím kontrolní číslo sledovače
c. Prosím potvrďte, že příkaz 66 byl odeslán z vašeho kontrolního čísla do sledovače.

například:
Vaše osobní telefonní číslo je: +86 13950443465
Příkaz: číslo+pass+blank+serial
nastavení kontrolního čísla: 139504434650000 1
13950443465 je mobilní číslo, 0000 je heslo, 1 je sériové znamená první číslo.

Prosím klikněte na "správovat" - "správovat uživatele" - "přidat" na platformě

Náš produkt je v současné době na prodej, můžete si zkontrolovat cenu na stránce produktu. B's nabídka závisí na objednaném množství. Pokud si koupíte větší množství, nabízíme více slevy.

Prosím, informujte nás o množství objednávky a adresě, a my vám poskytneme nabídku na dopravu.